Archive for the 'Windows Update' Category

Probleme bei der Installation von Servicepack 3, Windows XP

Um die Installation problemfrei ablaufen zu lassen empfehle ich Ihnen folgende Vorgehensweise:

1.
Laden Sie das SP3 von folgender Verlinkung und speichern Sie es auf Ihre Festplatte:
<http://download.microsoft.com/download
/1/e/7/1e758534-7b22-400c-9c46-d19d24ec7374/WindowsXP-KB936929-SP3-x86-DEU.exe
>

2.
Legen Sie die XP – CD in Ihr Laufwerk ein und starten Sie den Rechner neu. Drücken sie während des Bootens die F8 Taste im Sekundentakt und wählen sie im Menü “abgesicherter Modus” aus.

3.
Starten Sie im abgesicherten Modus mit einem Doppelklick auf die soeben geladene Datei WindowsXP-KB936929-SP3-x86-DEU.exe die Installation des SP3.

Um Probleme waehrend oder nach der SP3 – Installation zu beheben, sollten Sie folgende Dinge VOR der Installation beachten:

Deinstallieren Sie nach Möglichkeit vor der Installation alle Programme, insbesondere Virenscanner, Personal Firewall Software (von Drittanbietern, stattdessen ggf. die Windows Firewall aktivieren!), im Hintergrund laufende Antispyware-Programme von Drittanbietern (z.B. AdAware oder Spybot S&D) sowie Proxy-Programme aller Art (z.B. “WebWasher”)!

Falls Sie z.B. “XP-Antispy” oder ähnliche “Tuning”-Programme eingesetzt haben, machen Sie nach Möglichkeit die damit getroffenen Änderungen vor der Installation des SP3 rückgängig!

Dies gilt auch für das Verlegen/Umbiegen des Standardpfads für die Installation von Programmen, sowie die Installation von irgendwelchen “Themes”, “Style Packs” un dergleichen von Drittanbietern, die das Aussehen von Windows XP (auch das Bild beim Booten) grundlegend verändern.

Beachten Sie bitte auch den Abschnitt “Bekannte Probleme”, sowie die MSKB-Artikel KB950717 (deutschsprachig), KB947311 (deutschsprachig) und KB950718 (deutschsprachig) insbesondere bei Installationsproblemen.
Möglicherweise hilft das optionale Update KB951830 (DNS-Probleme) und/oder der im MS-Knowledgebase-Artikel KB953761 erwähnte Hotfix (DHCP-Probleme) gegen die (auch) in diesem Zusammenhang auftretenden Probleme.
Bei eingerichteten WLAN-Verbindungen kann es nach der Installation des SP3 beim Starten von Windows zu Fehlermeldungen die wlanapi.dll betreffend kommen.

Dies insbesondere dann, wenn ein Konfigurationstool des Herstellers der WLAN-Hardware verwendet wird. Davon scheint insbesondere aber nicht ausschließlich WLAN-Hardware von D-Link betroffen zu sein. In diesen Fällen hilft im Regelfall die Installation eines aktuellen Treibers bzw. einer aktualisierten Software für die WLAN-Hardware, die auf den Hersteller-Seiten zu beziehen sein sollten. Siehe auch MSKB-Artikel KB950720. Bei nach der Installation des SP3 instabilen WLAN-Verbindungen hilft ebenfalls häufig ein Treiberupdate.

Suchen Sie aktiv auf den Herstellerwebsiten Ihrer Netzwerkadapter nach neuen Treibern, ein Aktualisieren aus dem Geraetemanager heraus wird nicht die neueste Treiberversion einspielen, da die meisten Hersteller leider diese Funktion nicht nutzen.

Probleme bei der Installation von Servicepack 1 oder 2, Windows Vista

Führen sie bitte folgende Schritte nacheinander durch und testen sie nach jedem Schritt, ob die Windows Update Probleme behoben sind: (vorherige Datensicherung ist empfehlenswert!)
Schritt 1

 ”Überprüfen Sie den Dienst Windows Modules Installer”

- klicken Sie auf START

- öffnen Sie die Systemsteuerung

- stellen Sie die Systemsteuerung so ein, daß Sie die “klassische Ansicht” haben

- öffnen Sie nun die “Verwaltung”

- doppelklicken Sie “Dienste”

- suchen Sie den Dienst “Windows Modules Installer” und doppelklicken Sie ihn

- ändern Sie die Einstellung für “Starttyp” auf “automatisch”

- bestätigen Sie mit OK und führen Sie einen Neustart durch
Schritt 2

Klicken sie auf den Startbutton und geben sie dort, wo “Suche starten” steht cmd ein. Jetzt erscheint unter “Programme” cmd.exe. Klicken sie mit der rechten Maustaste auf cmd.exe und wählen sie “Als Administrator ausführen” aus. Geben Sie an der Eingabeaufforderung die folgenden Befehle ein, und drücken Sie nach jedem Befehl die [EINGABETASTE]:

 
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2
ren %systemroot%\softwaredistribution SoftwareDistribution.alt
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc

 Schritt 3

 ”Deaktivieren Sie alle Hintergrund-Anwendungen und Dritthersteller-Dienste”

- drücken sie gleichzeitig die “Windows Taste” und das “R”

- tragen Sie “msconfig” ein (ohne Anführungszeichen) und bestätigen mit “ok”

- Im “Systemkonfigurationsprogramm”, welches sich dann öffnet, wählen Sie die Karte “Systemstart”

- klicken Sie auf “Alle deaktivieren”

- wechseln Sie nun auf die Karte “Dienste”

- aktivieren Sie die Option “alle Microsoft-Dienste ausblenden”

- deaktivieren Sie alle übrig gebliebenen Dienste

- bestätigen Sie nun mit “übernehmen” und “OK” und führen Sie den geforderten Neustart durch.

- installieren Sie das SP1 erneut

Schritt 4
Führen Sie ein Inplace Upgrade durch:

- starten Sie Windows Vista
- legen Sie die Windows Vista Installations-DVD in das Laufwerk
- führen Sie die Datei setup.exe aus
- klicken Sie auf “jetzt installieren”
- geben Sie den Produktkey ein
- nehmen Sie den Lizenzvertrag an
- klicken Sie auf “Upgrade”




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